发牌

在这里,您将找到有关iChemLabs桌面软件的常见问题的答案 许可证和用于管理桌面许可证的工具。此页面涉及 ChemDoodle 2D(v10 +)ChemDoodle 3D(v5 +) 产品。

您可以在我们的网站上购买iChemLabs停止软件的许可证 网上商城。如果您对iChemLabs的其他许可证有疑问,请 联系我们.

通用许可问题

  • 我是否拥有软件输出的版权?

    您拥有从我们软件的许可副本创建的任何输出的版权。

    请注意,ChemDoodle 2D中提供的玻璃器皿图形和BioArt图形是iChemLabs的版权。它们可能被用来创建您的受版权保护的图形,但是禁止使用ChemDoodle 2D输出玻璃器皿图形或BioArt图形,其唯一目的是单独或成套分发,出售或分发它们。

  • 我可以查看您的最终用户许可协议(EULA)吗?
  • 我们的机构要求更改您的EULA,可以吗?

    最简洁的答案是不。

    长答案是我们的价格基于我们的标准EULA,并且您要获得自定义许可证。最常见的是,您的机构想要更改管辖范围并允许许可证转让权。对于司法管辖区变更,我们将需要在该司法管辖区雇用法律顾问来审查自定义许可证并专门为您保留它们。许可证转让是转售商的权利,如果您出售/转让我们的许可证或支持,我们必须尽职调查以保护和赔偿iChemLabs。我们的价格将相应变化,以向您提供这些附加权利,而这些费用通常很可观。您将负责提前支付对自定义许可证的任何法律审查。

    大多数客户接受标准EULA。

  • 我可以在多少台计算机上使用许可证?

    每个许可证可以激活两次,因此您最多可以在两(2)台计算机上激活。这使您(注册用户)可以同时在两(2)台计算机上使用我们的软件。对于同时超过两(2)台计算机,您将需要购买其他许可证。

    如果您的许可证激活已用尽,则可以在此处重置许可证代码: 许可证重置

  • 我可以将许可证转让给其他用户吗?

    不会。我们的产品仅授权给指定的购买者。如果您的企业/组织购买了多份副本,则可以根据需要自由在组织内分发它们。但是您不得将许可证转移到组织外部。仅注册到许可证的电子邮件可以与iChemLabs联系以获得支持。

  • 我将很快更换计算机,我也可以在新计算机上激活吗?

    是的,您可以控制许可证的激活。要将许可证转移到新计算机, 请参阅这些说明.

  • 在我们的一台实验室计算机上,每个人都使用一个通用用户帐户,每个人都可以共享一个许可证吗?

    不会。我们的产品仅授权给指定的购买者。如果您有许多学生或员工使用的实验室计算机,则应考虑购买站点许可证,该许可证将使无限数量的学生或员工可以使用iChemLabs软件。这允许在校园内和校园外以及实验室计算机上使用。

  • 我可以在macOS和Windows上激活我的许可证吗?

    是的,我们的许可证不限制您可以在哪个操作系统上激活,并且可以在其他操作系统上激活。因此,您可以在Windows,macOS和Linux上激活。你甚至可以 停用您的许可证 如果您选择在一个操作系统上切换到另一个操作系统。

  • 是否包括更新和支持?

    只要您的许可证处于活动状态,您就可以访问所有更新并获得 免费的电子邮件支持.

订阅问题

  • 我的订阅结束日期是什么?

    您可以使用 关于[软件名称] 软件中的菜单项。要查看何时向您的付款方式付款, 登录BMT Micro.

  • 我的订阅会自动续订吗?

    是的,只要订阅仍然有效,您的订阅将使用您原来的付款方式自动续订。

  • 我可以取消订阅吗?

    是的,您可以随时这样做。 在这里管理您的订阅。您对软件的访问将一直有效,直到订阅结束日期为止。

  • 我的订阅包括更新和支持吗?

    是的,您将有权访问所有更新并获得 免费的电子邮件支持 只要订阅处于活动状态。

  • 我曾经有一个订阅,但现在没有了。我仍然可以访问我的文件吗?

    是的,但是您需要购买另一个许可证才能使用该软件读取它们。

网站许可问题

  • 如何购买站点许可证?

    您可以索取任何iChemLabs软件的站点许可证报价 这里。

  • 如何续订站点许可证?

    站点许可证可以在到期后的90天内续签。如果站点许可证过期,则不能再续订,并且如果您决定继续对iChemLabs软件使用站点许可证,则必须购买新的许可证。为那些在过期之前续订站点许可证的人提供了折扣,因此请务必充分利用!续订站点许可证会将当前站点许可证延长12个月,因此,如果您提前2个月续订,则您的站点许可证将在续签后14个月到期。 单击此处以请求报价以续订站点许可证。

  • 您是否提供现场许可证的学术折扣?

    是的,我们为 学术的 等效的站点许可证 企业 选项! 要求报价以获取详细信息。

  • 我可以购买采购订单吗?

    是的,我们的经销商BMT Micro接受采购订单。当您下订单时,系统将为您提供有关如何继续执行订单的说明 请求报价.

  • 您如何批准购买站点许可证?

    收到付款后,我们将立即发送确认电子邮件。您所需要做的就是回复该电子邮件,以便我们验证您的凭据,我们将立即提供您的许可证。您的学生或员工将可以在购买后的几分钟内使用您的网站许可证。

  • 我必须签署站点许可合同或协议吗?

    您必须接受的唯一许可是每个人在安装时都必须接受的软件许可协议。与其他公司不同,我们不需要您签署任何其他繁琐的站点许可协议。 单击此处查看iChemLabs软件EULA.

  • 成员去哪里可以获取许可证代码?

    如果您的机构已经购买了站点许可证,只需在此页上的表格中输入您的电子邮件地址即可接收您的许可证代码: 索取站点许可证代码

  • 可以支持多少个用户?

    站点许可证允许您机构中的用户数量不受限制。除个人许可证代码外,站点许可证还允许校园无限使用。

  • 站点许可证成员可以在校园外使用iChemLabs软件吗?

    是的,站点许可证的每个成员都可以 索取个人许可证代码 在两台个人计算机上激活iChemLabs软件。

  • 站点许可证在校园中将如何工作?

    对于站点许可证,每个成员将收到自己的唯一许可证代码,以在个人计算机上激活iChemLabs软件。我们提供了额外的校园配置功能,该功能无需登录校园计算机的任何用户就可以单独使用。启用此功能就像在许可证中配置许可证时安装的特殊文件一样简单。 配置 ChemDoodle或ChemDoodle 3D安装文件夹中的文件夹,完成设置。

  • 站点许可证成员可以使用哪些操作系统?

    站点许可证成员可以不受限制地使用我们支持的任何操作系统。

  • 站点许可证会收到更新吗?

    是的,在站点许可证有效期内,所有站点许可证都可以访问许可的iChemLabs软件的所有更新。

  • 您如何知道要激活的电子邮件域?

    您将告诉我们,我们将在确认电子邮件中将其激活。我们必须批准顶级域,以及通用域,例如 gmail.comhotmail.com 是不可接受的。我们的网站许可允许无限的子域。因此,如果您购买了以下网站的许可证 school.edu,您的教授和教职员工将可以使用申请许可证代码 [email protected],您的学生将能够使用电子邮件地址(例如, [email protected].